为进一步提高集团物业人员专业知识水平，加强服务意识，提升服务品质，由集团人力资源部组织策动“物业服务齐力做，用心共筑幸福家——2023年物业专场培训”，于6月2日上午在集团七楼会议室顺利进行！
！２斡胝獯闻嘌档脑惫び欣醋约盼镆挡俊、、盖佳物业部、、、冠威物业治理部、、、济北经营部有关人员共计86人！
！
　　培训约请到赤峰市物业治理尺度委员会专家、、、赤峰市物业治理协会副会长李振伟担任《物业治理服务意识与技巧》课程讲师，培训过程中，主讲人别离从物业治理概论、、、物业行业发展、、、应具备的服务意识、、、客户服务技巧、、、工作执行力、、、客户投诉与中意度建设技巧等内容着手，以PPT课件解说为主，辅以案例分析、、、视频分享、、、情景演练等方式，深刻浅出、、、层层递进，将专业的知识与现实工作美满结合！
！Ｏ殖⊙г泵堑闭媲闾吐肌、、积极参加互动，加深了对物业治理知识的理解，成立了优质物业服务的意识，对物业治理工作有了更深刻意识！
！！
！把傲宋镆抵卫碛泄刂逗臀镆蛋咐，能更好地化解物业与业主之间的矛盾，推进小区和谐发展！
！！
！辈窝笛г卑凳，通过培训学习，加强了服务意识和团队意识，进一步提升了现实工作中解决问题的能力！
！
　　下一步集团还将积极发展多种大局的物业专业知识培训，持续不休地提升物业治理业务水平，为物业建设服务良好、、、素质过硬、、、业主中意的专业化服务行列赋能，让园区、、、小区业主们更好地享受高品质的物业服务，切实提升业主的幸福感、、、获得感和安全感！
！